Politica de Livrare – GO4FIT
1. Generalități
GO4FIT se angajează să livreze comenzile într-un mod rapid, sigur și eficient. Ne dorim să oferim clienților noștri o experiență de cumpărare optimă, asigurându-ne că produsele ajung la destinație în cele mai bune condiții.
2. Zone de livrare
GO4FIT livrează produse în toată România. În funcție de locația de livrare, termenul de expediere poate varia.
- Zone urbane: livrare standard între 1-3 zile lucrătoare.
- Zone rurale și greu accesibile: livrare între 3-5 zile lucrătoare.
3. Costul livrării
Costul livrării este calculat automat în funcție de greutatea și dimensiunea coletului, precum și de locația de livrare.
- Comenzi peste 300 RON: livrare gratuită.
- Comenzi sub 300 RON: taxa de livrare este de 19,99 RON.
- Pentru produse voluminoase: pot exista costuri suplimentare care vor fi comunicate înainte de confirmarea comenzii.
4. Timpul de procesare a comenzilor
Toate comenzile plasate până la ora 15:00 sunt procesate și expediate în aceeași zi lucrătoare. Comenzile plasate după această oră vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.
5. Modalități de livrare
- Curier rapid – livrare direct la adresa indicată de client.
- Ridicare personală – în cazul în care avem puncte de ridicare disponibile, această opțiune va fi menționată în pagina de checkout.
6. Urmărirea comenzii
După expedierea comenzii, clienții vor primi un email cu numărul de urmărire al coletului și link-ul unde pot verifica statusul livrării.
7. Livrări internaționale
Momentan, GO4FIT nu efectuează livrări internaționale. Pentru solicitări speciale, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: contact@go4fit.ro.
8. Probleme la livrare
Dacă întâmpinați probleme cu livrarea comenzii, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil la numărul de telefon sau adresa de email menționate pe site. În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile la primire, recomandăm să refuzați livrarea și să ne informați imediat.
9. Modificări și anulări de comenzi
Dacă doriți să modificați sau să anulați o comandă înainte de expediere, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp posibil. După ce comanda a fost expediată, aceasta nu mai poate fi modificată sau anulată.
Pentru mai multe informații, nu ezitați să ne contactați!
©
- Ultima modificare: Februarie 2025 – GO4FIT